1. Definities

1.1. "Cateraar" verwijst naar KYK Catering, gevestigd aan de Anthony Fokkerweg 61, 1059 CP, Amsterdam, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 92006256.
1.2. "Klant" verwijst naar de persoon of organisatie die gebruikmaakt van de cateringdiensten van de Cateraar.

2. Offertes en Bestellingen

2.1. Alle offertes en prijsopgaven zijn vrijblijvend, tenzij anders vermeld. Offertes zijn geldig gedurende 1 maand na uitgifte, tenzij anders vermeld. De prijzen zijn gebaseerd op de door de klant verstrekte informatie.

2.2. Een bestelling wordt als definitief beschouwd zodra de klant akkoord is gegaan met de offerte via e-mail of WhatsApp. Een duidelijke bevestiging via WhatsApp of e-mail geldt als een rechtsgeldige acceptatie van de offerte. Mondelinge toezeggingen zijn niet bindend tenzij deze schriftelijk worden bevestigd door de Cateraar.

3. Betalingen

3.1. Het betalingstermijn bedraagt maximaal 14 dagen na ontvangst van de factuur. Indien de betalingstermijn wordt overschreden, is de klant zonder nadere ingebrekestelling in verzuim en kan de Cateraar rente en incassokosten in rekening brengen conform de wettelijke bepalingen. Bij overschrijding van de betalingstermijn wordt een vertragingsrente van 0,5% (particulier) en 0,93% (zakelijk) per maand in rekening gebracht, evenals incassokosten conform de wettelijke regeling voor buitengerechtelijke incassokosten.

3.2. De klant dient een aanbetaling van 33% van het totaalbedrag van de definitieve offerte te voldoen, minimaal 2 dagen voor het evenement. Indien de aanbetaling is gedaan meer dan 21 dagen voor het evenement en de annulering eveneens meer dan 21 dagen voor het evenement plaatsvindt, kan de aanbetaling door de klant worden teruggevorderd.

3.3. Indien een aanbetaling niet tijdig ontvangen is, heeft de Cateraar het recht de opdracht per direct te annuleren en verdere uitvoering van de opdracht te weigeren, zonder in verzuim te geraken. Dit geldt als een annulering door de klant.

4. Prijzen

4.1. Alle prijzen zijn exclusief B.T.W. tenzij anders overeengekomen. Eventuele overheidsheffingen komen voor rekening van de klant. De Cateraar is gerechtigd overheidsverhogingen door te berekenen. Eventuele prijsverhogingen na de totstandkoming van de overeenkomst kunnen worden doorberekend aan de klant, mits deze stijgingen van overheidsheffingen of grondstofprijzen boven de 5% bedragen.

5. Gastenaantal

5.1. De klant is verplicht de Cateraar zo spoedig mogelijk te informeren over wijzigingen of aanvullingen die afwijken van de offerte of overeenkomst. De kostenbegroting is gebaseerd op het overeengekomen aantal gasten, programma en/of producten.

5.2. Uiterlijk 7 dagen voor het evenement dient de klant het definitieve aantal gasten door te geven. Indien de klant na het sluiten van de overeenkomst een wijziging in het aantal gasten doorgeeft, heeft de Cateraar het recht de prijs aan te passen op basis van het nieuwe aantal.

5.3. Wanneer het aantal gasten dat wordt doorgegeven lager is dan in de overeenkomst, behoudt de Cateraar zich het recht voor om de prijs per persoon te herberekenen en aan te passen, om vaste kosten te dekken. Indien er op de dag van het evenement meer gasten verschijnen dan het vooraf doorgegeven aantal, worden de extra kosten hiervoor in rekening gebracht.

6. Annulering

6.1. Annulering van de overeenkomst dient schriftelijk te geschieden. Bij annulering is de klant de volgende annuleringskosten verschuldigd:
• Annulering binnen 21 dagen voorafgaand aan de overeengekomen datum: 50% van de overeengekomen prijs.
• Annulering binnen 10 dagen voorafgaand aan de overeengekomen datum: 70% van de overeengekomen prijs.
• Annulering binnen 7 dagen voorafgaand aan de overeengekomen datum: 100% van de overeengekomen prijs.

6.2. In geval van onvoorziene omstandigheden of overmacht, waaronder begrepen maar niet beperkt tot natuurrampen, pandemieën, overheidsmaatregelen, ernstige ziekte of overlijden, zal in overleg worden beoordeeld of de annuleringskosten (gedeeltelijk) kunnen worden kwijtgescholden of een alternatieve datum kan worden overeengekomen.

6.3. De Cateraar levert standaard personeel bij de cateringdiensten. Indien de klant ervoor kiest om zelf personeel te regelen, dient dit altijd in overleg met de Cateraar te gebeuren. Dit verzoek moet minimaal één maand voorafgaand aan het evenement via WhatsApp of E-mail. De Cateraar behoudt zich het recht voor om personeelskosten in rekening te brengen bij onvoldoende overleg of als het wijzigen van de personeelsinzet leidt tot extra kosten of operationele problemen.

7. Beeldrecht en Tekeningen

7.1. Alle in een offerte of opdrachtbevestiging verwerkte of daarbij gevoegde afbeeldingen, tekeningen, ideeën en gegevens dienen uitsluitend tot gebruik in het kader van de opdracht en mogen niet voor andere doeleinden worden gebruikt, noch aan derden worden verstrekt. Alle rechten blijven bij de Cateraar.

7.2. Foto's en ander beeldmateriaal gemaakt tijdens het evenement door de Cateraar mogen door de Cateraar worden gebruikt voor promotionele doeleinden, tenzij de klant hier vooraf bezwaar tegen maakt.

8. Verantwoordelijkheid van de Klant

8.1. De klant is verantwoordelijk voor schade aan cateringapparatuur, materialen, gehuurde materialen en eigendommen van de Cateraar die tijdens het evenement wordt veroorzaakt door de klant of diens gasten.

8.2. Alle kosten die voortvloeien uit schade, verlies of vernieling van bovengenoemde materialen en eigendommen worden door de klant vergoed.

9. Aansprakelijkheid

9.1. De Cateraar is niet aansprakelijk voor letsel of schade aan personen of eigendommen als gevolg van het gebruik van de cateringdiensten, tenzij sprake is van grove nalatigheid of opzet. De Cateraar is niet aansprakelijk voor enige schade, behoudens indien deze schade direct is veroorzaakt door aantoonbare opzet of grove schuld.

10. Overmacht

10.1. In geval van overmacht aan de zijde van de Cateraar is zij gerechtigd de uitvoering van de overeenkomst op te schorten dan wel de overeenkomst te ontbinden, zonder enige verplichting tot schadevergoeding.

11. Geschillenbeslechting

11.1. In geval van een geschil tussen de Cateraar en de klant zullen partijen eerst proberen om het geschil in onderling overleg op te lossen.

11.2. Indien geen oplossing wordt bereikt, zal het geschil worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement te Amsterdam.

12. Toepasselijk Recht

12.1. Op deze algemene voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

13. Wijzigingen in de Algemene Voorwaarden

13.1. De Cateraar behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen. Wijzigingen zijn alleen van toepassing op nieuwe klanten of toekomstige overeenkomsten, tenzij de klant uitdrukkelijk instemt met de wijziging.